Vračilo artiklov

30 dni

Če vam izdelek, kupljen na spletu ne ustreza, ga lahko v 30 dneh nerabljenega zamenjate v katerikoli Decathlon trgovini. Vrnili vam bomo denar, ali vaš izdelek zamenjali za drug izdelek iz naše ponudbe.

Prav tako, nam lahko izdelek vrnete tudi po pošti.
Če želite izvedeti več o tej možnosti nam pišite na webshop.slovenia@decathlon.com.

Potrebovali bomo slednje podatke:
- ime in priimek,
- naslov,
- kontaktne podatke (npr., številko telefona, telefaksa ali elektronski naslov),
- identifikacijo ter datum naročila,
- datum prejema blaga,
- blago katerega želite vrniti (v primeru več naročenih izdelkov, prosimo, navedite, ali bi želeli vračilo vseh izdelkov ali le nekaterih),

90 dni

Vsi člani Decathlon Team programa zvestobe imate možnost vračila ne le 30 ampak 90 dni.

Garancija

Za vse "lastne znamke"(passion brands) jamčimo 2-letno garancijo od datuma nakupa. Garancije na kolesa in fitnes opremo veljajo 5 let od datuma nakupa, če ni drugače označeno. Garancija ne pokriva vseh komponent izdelka in ne velja za nekatere potrošne komponente in materiale. Za več informacij nam lahko pišete na naš e-naslov ali se posvetujete z osebjem v trgovini. Garancija izdelkov mednarodnih znamk je določena od strani same znamke, oziroma izdelka.