10-letna garancija
Garancija krije poškodbe nahrbtnika, ki niso nastale zaradi normalne obrabe ali neobičajne uporabe. Posebna 10-letna garancija se odobri le ob predložitvi izdelka in računa. Če je izdelek v garanciji, ga bomo brezplačno popravili ali zamenjali. Ta tržna garancija ne vpliva na predpisane garancije, ki veljajo v državi nakupa.
Naša okoljska politika
Zavedamo se, da moramo ohraniti naše naravno igrišče, zato si znamka Quechua prizadeva, da bi zmanjšala okoljski vpliv svojih izdelkov.
Izdelek ni zasnovan na okolju prijazen način, vendar pa si vsakodnevno prizadevamo za večjo odgovornost: okolju prijazna zasnova, možnost popravila in trajnost so srce našega razvoja.
Poreklo naših nahrbtnikov
Izdelek smo zasnovali v mednarodnem centru za oblikovanje ob vznožju Mont Blanca v Franciji, proizvedli in sestavili pa so ga naši dobavitelji na Kitajskem in v Vietnamu. Te partnerji imajo prave izkušnje pri proizvodnji naših izdelkov in z njimi tesno sodelujemo. To razmerje in zaupanje našim partnerjem omogoča, da ustvarimo kakovostne tehnične izdelke.
Delovni pogoji v naših obratih
Zagotavljamo, da naši dobavitelji spoštujejo naš kodeks ravnanja. Te dobavitelji se pogosto nahajajo v državah v razvoju, kjer naša prisotnost pomaga pri ustvarjanju delovnih mest. S pomočjo revizij in ekip na terenu zagotavljamo, da delovno okolje zaposlenih izpolnjuje določene standarde kakovosti na področju spoštovanja človekovih pravic, osebne izpolnitve in varovanja okolja.