Odpoklic izdelkov

Umik izdelka iz prodaje je postopek, pri katerem se proizvajalec ali prodajalec odloči odstraniti določene izdelke iz prodaje. Do te odločitve lahko pride zaradi različnih razlogov, vključno z ugotovljenimi napakami na izdelku, proizvodnimi napakami, morebitno nevarnostjo za potrošnike ali drugimi dejavniki, ki lahko ogrozijo kakovost, varnost ali zadovoljstvo kupcev.

Spoštovani kupci,
Želimo vas obvestiti o začasnem umiku določenih izdelkov iz naše ponudbe. Med proizvodnjo je prišlo do neželenih napak, ki so presegle naše standarde kakovosti. Vaša varnost in zadovoljstvo sta nam izjemno pomembna, zato prevzemamo odgovornost, da vam zagotovimo le izdelke najvišje kakovosti.

Prosimo za vaše razumevanje in sodelovanje v tem postopku. Vaša varnost je naša glavna skrb, zato smo se odločili za umik navedenih izdelkov, da lahko izvedemo vse potrebne preglede in zagotovimo njihovo brezhibnost.

Cenimo vaše zaupanje in potrpežljivost, medtem ko delamo na rešitvi te situacije. Če imate kakršnakoli vprašanja ali skrbi, nas lahko kadarkoli kontaktirate. Vaša podpora je ključna pri našem prizadevanju za zagotavljanje kakovosti.

2025.

Nosilec za 2 kolesi Antares / Nosilec za 3 kolesa Antares

Obdobje prodaje: od 1. 3. 2024 do 30. 9. 2024 – Več primerov neustreznih nosilcev za kolesa med vožnjo.

PDF pregled

Quechua SH500L Mountain velike

Obdobje prodaje: od 1. 12. 2023 do 25. 2. 2025 – Napaka na vijaku vrtilne osi krpelj, zaradi katere niso uporabne. Lahko upočasnijo gibanje po snežni podlagi. Prosimo, prenehajte z uporabo izdelka. Popravilo smo zaupali zunanjemu partnerju.

PDF pregled

WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G – 8805875 – 4872810

Datumi vračila: Od 7. novembra 2024 do (vključno) 14. novembra 2024 ter od 31. decembra 2024 do (vključno) 25. januarja 2025 – Možna prisotnost kovinskih delcev, ki lahko povzročijo fizične poškodbe uporabniku.

PDF pregled

2024.

WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G

Proizvajalec: Decathlon, med 7. novembrom 2024 in vključno 14. novembrom 2024. Kljub strogim postopkom nadzora kakovosti smo ugotovili, da serija izdelkov WHEY PROTEIN ČOKOLADA 30G ne izpolnjuje pričakovanih varnostnih zahtev za živila. Gre za proizvodno napako, ki lahko povzroči prisotnost kovinskih delcev in s tem tveganje za fizično poškodbo uporabnika.

PDF pregled

Čelade ROCKRIDER MTB EXPL500 in ST500

Odpoklicane čelade so se prodajale med 2. 7. 2024 in 9. 9. 2024. Plastični del na zadnji strani čelade, ki drži pašček, se lahko zlomi. Če do tega pride, se čelada ob udarcu morda ne bo trdno držala na glavi.

PDF pregled

EVO-J PLASTIMO

Datum odpoklica: 31. julij 2024 – Težava pri sprožitvi napihljivega meha, ki lahko v redkih primerih povzroči pok šivov na zaščitni prevleki, ko je izdelek napihnjen. Aktivacija ni skladna s predpisi in predstavlja tveganje za uporabnika.

PDF pregled

Antifoni PELTOR X4A

Kljub strogim postopkom nadzora kakovosti je podjetje 3M ugotovilo, da nekatere serije izdelkov PELTOR X4A (črno-zeleni modeli) ne izpolnjujejo varnostnih standardov. Fluorescenčna zelena plastika lahko poči, kar lahko povzroči zmanjšano zaščito pred hrupom.

PDF pregled